Privatnost / Privacy

Orvestra · 20. 10. 2026.

O aplikaciji i kontakt

Orvestra je aplikacija za povezivanje s lokalom, naručivanje, jukebox, poruke i upravljanje uparenim Orvestra Coreom. Razvijatelj: Ivan Rukavina. Za pitanja o privatnosti, pristup podacima ili zahtjev za brisanje: support@orvestra.eu. Lokal kojem pošalješ narudžbu obrađuje je u sklopu svoje usluge i svojih obveza.

Podaci koje koristimo

• Identitet instalacije, javni ključ uređaja, platforma, prava uparivanja i posljednje povezivanje služe sigurnom pristupu i sprečavanju zlouporabe. Privatni ključevi ostaju na uređaju.
• QR kod određuje lokal, zonu i stol. To nije GPS praćenje. Narudžba sadrži odabrane artikle, količine, cijene, napomene, vrijeme, status i identifikator kojim je povezana s posjetom.
• Poruka za ticker sadrži uneseno prikazno ime i tekst. Namijenjena je javnom prikazu na ekranima odabranog lokala. Ne upisuj osobne ili povjerljive podatke koje ne želiš prikazati.
• Uparivanje operatera uključuje podatke o Coreu i dodijeljenim ovlastima. Serveri obrađuju mrežne zahtjeve i tehničke zapise potrebne za rad, dijagnostiku i sigurnost.
• Ako se obratiš podršci, obrađujemo tvoju e-mail adresu i sadržaj zahtjeva radi odgovora i rješavanja problema.

Dozvole i spremanje na uređaju

Kamera služi skeniranju QR koda na tvoj zahtjev; slike kamere ne šaljemo kao fotografije serveru. Pristup lokalnoj mreži služi pronalaženju i upravljanju Coreom. Identitet i spremljene narudžbe pohranjuju se u zaštićeno spremište uređaja. iOS aplikacija čuva do 30 zapisa prethodnih narudžbi. Brisanje lokalnih podataka nije automatsko brisanje podataka na serveru.

Primatelji i čuvanje

Podaci o narudžbi dostupni su ovlaštenom osoblju odabranog lokala. Poruke su dostupne gledateljima njegovih ekrana. Orvestra infrastruktura i ovlaštena podrška obrađuju podatke potrebne za uslugu i sigurnost. Podaci se ne koriste za praćenje korisnika između aplikacija radi oglašavanja.

Ne tvrdimo da se narudžbe automatski brišu nakon isteka gostujuće sesije. Poslovni zapisi, uparivanja i zahtjevi podršci mogu ostati nakon zatvaranja aplikacije. Za provjeru, ispravak ili brisanje javi se podršci; zahtjev provjeravamo radi zaštite tuđih podataka i uzimamo u obzir obveze lokala. Gostujuća sesija i kratkotrajni prikaz poruke nisu rok čuvanja svih povezanih zapisa.

Tvoja prava i sigurnost

Možeš zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade te podnijeti prigovor nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Zahtjevu dodaj lokal i broj narudžbe ako ih imaš, ali ne šalji lozinke ili pristupne tokene. Kameru i lokalnu mrežu možeš isključiti u postavkama uređaja; pripadajuće funkcije tada mogu biti nedostupne.

English summary

Orvestra, developed by Ivan Rukavina, uses an installation identity and public key, pairing permissions, venue/table identifiers, orders and item notes, and the display name and messages you submit. Camera access is used to scan QR codes; camera photos are not uploaded. Local network access discovers and controls your paired Core. Private keys stay on the device. Orders are shared with authorized venue staff; ticker messages are displayed publicly at the selected venue. Technical server records support operation and security. Contacting support shares your email and message with support.

We do not use this data for cross-app advertising tracking. Closing the app or ending a guest session does not automatically erase server orders, pairings or support records. Contact support@orvestra.eu for access, correction or deletion requests. Requests are verified to protect others' data and account for venue obligations. Do not include passwords or access tokens. You may also contact your data protection authority. This notice will be updated when these data practices change.